Pengalaman Gold Bond membuktikan bahwa transformasi AI tidak harus selalu berupa lompatan besar yang berisiko.
Keberhasilan justru sering kali lahir dari akumulasi “kemenangan kecil”, mulai dari otomatisasi workflow sederhana hingga layanan pelanggan yang lebih responsif.
Kebangkitan agentic AI menghadirkan dilema strategis yaitu memanfaatkan otomatisasi demi efisiensi atau berjuang mempertahankan kontrol atas pengalaman pelanggan.
Citi mulai menguji fitur “Spaces”, sebuah ruang kerja digital terintegrasi yang memungkinkan karyawan berkolaborasi dalam proyek berbasis AI secara aman dan efisien.
Satu hal yang pasti, Claude Cowork telah mengubah narasi industri. AI bukan lagi sekadar alat bantu, melainkan kekuatan disruptif yang sedang membongkar fondasi ekonomi software modern.
Kabar mengenai “macetnya” komitmen investasi jumbo senilai USD100 miliar sempat memicu kekhawatiran pasar. Muncul pertanyaan besar, apakah sang raja chip mulai meragukan masa depan sang kreator ChatGPT?
CIO memikul tanggung jawab besar untuk menjembatani kecanggihan algoritma dengan potensi manusia. Tugas mereka adalah memastikan bahwa di balik setiap baris kode otomatisasi, tetap ada strategi manusia yang kuat dan empati yang terjaga.
