Di era digital seperti saat ini, pelaku industri perbankan memang harus berubah. Mereka harus menggunakan cara baru untuk memikat nasabah, mulai dari layanan yang lebih personal, relevan, serta “tidak terlihat”.
Bagaimana teknologi bisa mewujudkan hal tersebut? Simak diskusi menarik kami dengan Charles Budiman (Chief Digital Officer Maybank Indonesia). Dengan pengalaman puluhan tahun di bidang teknologi dan perbankan, Charles dengan luwes menggambarkan peran teknologi di dunia perbankan.
Selain itu, ia juga memberikan tips menarik seputar kepemimpinan, termasuk mengapa harus Start With Why.
